Đặt hàng trên Facebook, an toàn hay không?

Với tốc độ phát triển của nền kinh tế thị trường, công nghệ 4.0 thì nhu cầu mua hàng của mọi người ngày càng nhiều và chủ yếu thông qua các trang bán hàng trên mạng.Như vậy quyền và nghĩa vụ của các bên có được đảm bảo hay không?

 Thứ nhất, người mua với sự yêu thích của mình đã đặt hàng trên facebook của người bán, sau khi chốt đơn, chốt giá tiền thì đã hẹn ngày giao hàng, số điện thoại và địa điểm nhận hàng.Tuy nhiên, vào thời điểm giao hàng, người chuyển không liên lạc được cho người mua, hay địa chỉ không đúng, một phần họ không nghe máy, một phần cố tình không muốn nhận hàng.

Như vậy, người mua có phải bồi thường cho người bán hay không?

Trong khi đó, hàng hóa chuyển giao có thể là hàng dễ hư hỏng, vận chuyển qua lại, khó có thể tránh khỏi sự giảm sút giá trị của hàng hóa.Mặt khác, Người bán vừa phải chịu chi phí vận chuyên hàng đi vừa chi phí vận chuyển hàng về.

Thứ hai, sau khi nhận hàng, người mua kiểm tra chất lượng của hàng hóa.Đối với mua hàng trên mạng, để biết được nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa rất khó, tuy nhiên với sự tin tưởng của người tiêu dùng đã đặt mua.Nhưng khi kiểm tra, hàng hóa có thể là giả mạo, hay không đúng như thỏa thuận ban đầu của hai bên mua và bán.

Trong trường hợp này khó có thể lấy lại tiền thanh toán và trả hàng vì đa phần đặt hàng qua trang facebook thường không phải đại lý hay cơ sở kinh doanh, địa chỉ cụ thể để liên hệ hay tìm hiểu. Mà chủ yếu người bán đăng trực tiếp, có thể là tài khoản giả mạo, quê quán cũng giả mạo….nên yêu cầu người bán hoàn lại không khả thi, nếu người bán hoàn lại tiền chỉ có thể là nhờ tâm bán hàng của họ.

Làm thế nào để yêu cầu người bán đảm bảo chất lượng cho người mua?

Việc xác lập quan hệ mua bán ở đây thuộc hợp đồng mua bán theo quy định của Bộ luật dân sự 2015.

Hợp đồng mua bán tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên bán chuyển quyền sở hữu tài sản cho bên mua và bên mua trả tiền cho bên bán.

Điều đặc biệt, hiện tại pháp luật chưa có quy định về mua bán hàng hóa trên mạng. Một phần nhà nước chưa có quy chế quản lý đối với người bán hàng online.Để xác định được người bán về quê quán, cơ sở sản xuất kinh doanh mất nhiều thời gian, quy trình tiến hành không khả thi, rắc rối…

Trên đây là ý kiến của mình, mong các bạn cho ý kiến!

Mua bán online cũng khá tiện cho cả người bán lẫn người mua, tuy nhiên, khi người mua mua hàng trên facebook, gặp người bán uy tín không nói. Có những người vì lợi nhuận, khi khách hàng đồng ý mua sản phẩm như hình, nhưng lại gửi khách hàng mặt hàng lỗi, hoặc không đúng như hình. Và sau đó biến mất bằng cách chặn facebook,… Thật ra mua hàng trên facebook cũng hên xui lắm

Mình nghĩ rằng việc mua hàng qua mxh có an toàn hay không phần lớn phụ thuộc vào cách giao dịch của bên mua, hiện này việc mua hàng kiểu gửi hàng qua bưu điện (không cho kiểm tra hàng) sau khi thanh toán mở ra xem thì thấy không như sp bên bán đã giới thiệu diễn ra rất phổ biến. Mình nghĩ đây cũng là 1 chiêu trò lừa đảo quen thuộc mà không ít công dân mạng đã gặp phải.

Đối với cuộc sông hiện nay thì việc mua hàng trên mạng đang rất được ưa chượng vì nó tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho người mua. Tuy nhiên, mua hàng trên mạng đôi lúc cũng mang lại không ít rủi ro về nhầm hàng, giao hàng sai. Thế nên khi mua hàng trên mạng cần chú ý chọn những nơi uy tín để tránh bị thiệt.

Các thủ đoạn người bán hàng qua facebook sử dụng lừa đảo khách hàng như nhận tiền không trả hàng, chia sẻ, bình luận, like ảo... giá rất rẻ, công khai bán like bình luận. Ngoài ra, có thể truy cứu trách nhiệm hình sự, theo đó, người nào bằng thủ đoạn gian dối chiếm đoạt tài sản của người khác có giá trị từ 2 triệu đồng trở lên hoặc dưới 2 triệu đồng nhưng gây hậu quả nghiêm trọng hoặc đã bị xử phạt hành chính về hành vi chiếm đoạt hoặc đã bị kết án về tội chiếm đoạt tài sản, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm thì sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự.

Mặc dù việc đặt hàng trên facebook có  thể tiết kiệm được chi phí mặt bằng, nhân sự và rất tiện cho việc mua, bán tuy nhiên về chất lượng lại không đảm bảo được độ an toàn. Do đó, quan điểm của mình là đặt  hàng trên facebook là không an toàn vì chúng ta không kiểm tra được nguồn gốc và chất lượng của hàng hóa, kể cả những bình luận, nhận xét của người mua hàng trên đó cũng chưa chắc là thật.  Do đó, nếu mua hàng trên facebook mọi người nên chắc chắn được về chất lượng hoặc là của người quen thì mới nên mua, còn không vẫn nên mua hàng trực tiếp tại các shop, các cửa hàng.

Với thị hiếu khách hàng ưa chuộng mua đồ qua mạng nhiều như hiện nay thì hình thức mua bán online đã không còn xa lạ đối với mọi người. Tuy nhiên,  khi mua bán trên mạng cần tìm kiếm những nơi có uy tín, chất lượng để tránh mua phải hàng kém chất lượng

Mua bán online hiện nay rất phổ biến đặc biệt là do sự dùng nổ của internet, công nghệ, đông thời do dịch covid khiến thương mại điện tử có phần phát triển mặc dù đang trong mùa dịch, Nhưng cũng vì mau bán trên mạng khó quản lý nên nhiều người bị lừa.

Đặt hàng trên facebook khá tiện nhưng mình thấy mọi người cũng nên cẩn thận vì có thể sẽ bị để lộ những thông tin cá nhân của mình. Dù sao thì cũng nên tìm hiểu kỹ, xem review đánh giá trước khi lựa chọn mua 1 mặt hàng nào đó trên facebook.

Đối với vấn đề mua hàng qua mạng thì điều nhắc đến đầu tiên sẽ là tính tiện dụng, nhanh chóng. Tuy nhiên, để xét về tính an toàn thì không được đánh giá cao do các điều khoản mua bán còn rất lỏng lẻo cũng như không có cơ chế đối với các chủ thể ở nước ngoài. Quan trọng vẫn là chính người mua đủ tỉnh táo là được.

Cảm ơn những thông tin chia sẻ hữu ích của chủ thớt. Cơ mà bất cứ vấn đề gì thì cũng có hai mặt của nó. Theo quan điểm của mình thì việc buôn bán trên Face Book hiện nay đang quá ư là lỏng lẻo cần phải đưa vào khuôn khổ để quản lý