xu ly truong hop quan nhan xuat ngu do bi nhiem HIV

Xin chào luật sư!
Xin luật sư vui lòng tư vấn giúp, đơn vị tôi làm việc có 01 quân nhân chuyên nghiệp có thời gian công tác trong quân ngũ đã 06 năm. Trong khi tại ngũ đã bị nhiễm HIV.
Đơn vị tôi giải quyết cho quân nhân đó ra quân và chi trả các khoản tiền trợ cấp xuất ngũ theo quy định của pháp luật. Tuy nhiên quân nhân đó không nhận quyết định, và mặc dù đơn vị tôi đã gửi quyết định kèm theo tiền trợ cấp về địa phương nơi người đó thường trú, tuy nhiên người đó cũng không đến nhận và thân nhân quân nhân đó có đơn đề nghị đơn vị chúng tôi giải quyết công ăn việc làm cho đồng chí đó chứ không muốn nhận trợ cấp xuất ngũ..
Xin luật sư tư vấn giúp tôi giải thích và xử lý trường hợp này như thế nào? căn cứ pháp lý để chúng tôi xử lý dứt điểm..
Bản thân quân nhân đó không làm đơn đề nghị giải quyết mà là thân nhân, gia đình làm đơn, như vậy chúng tôi có trách nhiệm phải thụ lý giải quyết không?
Xin trân trọng cảm ơn