hiện nay ở trường tôi đang làm sim khuyến mãi của viettel và tôi thấy việc đăng kí rất dễ dàng, chỉ cần đưa chứng minh photo là có thể làm được, việc xác minh địa chỉ chỉ là hình thức thôi.
người bạn của tôi trong trường hợp 1 chỉ đưa chúng minh photo và ko hề kí vào bất cứ hợp đồng nào hết, người cộng tác viên của viettel đã làm tất cả.Vậy thì bạn tôi có thể đề nghị giám định hợp đồng để xác định chữ kí không?vì đây rõ ràng là lỗi của bên viettel, nếu họ đưa bạn tôi bản hợp đồng thì bạn tôi đã đọc nó và biết là thuê bao trả sau và không đăng kí, như vậy chẳng xảy ra tình huống ở trên. Bên cạnh đó cũng là lỗi của nhân viên đi xác thực địa chỉ nữa,khi bạn tôi hỏi anh ta thủ tục cắt như thế nào anh ta bảo là do sim chưa kích hoạt nên không cần lên tổng đài, và anh ta là người đi xác minh nên sim ko sử dụng thì thôi, anh ta sẽ báo với tỗng đài.( xóm bạn tôi có rất nhiều người bị lừa đảo như vậy và khi bạn tôi và một vài người báo cắt với nhân viên đó có vài người làm chứng nữa)
Như vậy lỗi 1 phần của bạn tôi và cũng 1 phần của 2 người nhân viên đó nữa. họ đã đưa thông tin không đúng, người thứ 1 thì lừa bạn tôi làm sim khuyến mãi trả sau đễ anh ta được hưởng hoa hồng cao( theo như nhân viên kia nói thì là 18000/ 1sim). Còn người thứ 2 thì thông tin không đúng về vấn đề sử dụng sim và việc cắt sim khiến cho bạn tôi hiễu lầm. thiết nghĩ ko phải người nào cũng biết các quy đinh của công ty vể việc sữ dụng thuê bao thì nhân viên phải giải thích rõ, đây anh ta lại thông tin sai, khiến cho bạn tôi làm sai.
bên cạnh đó thì chính việc làm thuê bao quá dễ dãi của viettel, không kiểm soát được người làm sim khuyến mãi và các nhân viên mình mà chỉ chia hoa hổng cho sim làm được đã đẩy 2 bạn tôi vào tình huống này.
vậy khi công ty kiện bạn tôi ra tòa dân sự bạn tôi có thể dùng những lý do này để phản biện lại họ không? và những lý do đó có được tòa chấp nhận không?
Và nếu lí do đó không được chấp nhận thì mức hình phạt bạn tôi phải chịu khi công ty kiện ra tòa là bao nhiêu?căn cứ theo quy định nào?
Cập nhật bởi tuquynh2211 vào lúc 07/07/2009 16:59:01
