Chào bạn. Trong thời gian vừa qua, luật sư liên tục nhận được rất nhiều ý kiến của các độc giả về vấn đề này: Công ty cho vay tài chính trả góp mua xe gắn máy làm việc khuất tất, ko rõ ràng như ký hợp đồng nhưng ko đưa hợp đồng cho khách hàng, tính lãi suất không rõ căn cứ khiến người đi vay "chết điếng" vì thấy đóng tiền quá nhiều, khi người đi vay ko trả tiền nỗi thì cho nhân viên gọi điện thoại chửi bới, đe đọa kiện tụng hay hành xử theo lối xã hội đen, khi có ý kiến phản ánh thì ko mời khách hàng đến giải quyết, khách hàng tìm đến nhưng ko gặp được người có thẩm quyền giải quyết, khách hàng hoang mang ko biết giải quyết sự việc như thế nào...v.v.v...Rõ ràng với cách làm như thế này không phải là kiểu kinh doanh đàng hoàng đúng pháp luật mà là kiểu làm ăn ko chân chính gây ra tâm lý rất đáng lo ngại trong xã hội nhưng chưa thấy cơ quan chức năng nào đứng ra giải quyết cho hách hàng. Do vậy, luật sư xin cảnh báo tất cả các khách hàng hãy cảnh giác với dịch vụ cho vay mua tài sản trả góp, hãy tỉnh táo trước những lời đường mật của họ khi thuyết phục khách hàng nhưng chất lượng dịch vụ sau đó thì ko đúng như những gì đã nói; Phải tìm hiểu và đọc thật kỹ hợp đồng mẫu do họ tự ý soạn thảo theo hướng có lợi, hãy tìm hiểu kỹ cách tính lãi suất, phương thức thanh toán và điều khoản giải quyết tranh chấp... Đối với khách hàng đã ký hợp đồng mà thấy cách tính lãi theo kiểu xã hội đen thì nên dừng ngay việc thanh toán và yêu cầu giải thích, xem lại hợp đồng... Nếu thấy quá bất hợp lý thì khởi kiện để tòa án giải quyết theo đúng quy định của pháp luật để bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của mình. Thân mến
