Lừa tiền khi mua hàng online

Cùng với sự phát triển như vũ bão của công nghệ đã khiến thói quen của người tiêu dùng thay đổi, phương thức mua sắm online, kinh doanh qua mạng xã hội dần chiếm lĩnh thị trường. Từ những người nội trợ đến những nhân viên văn phòng hoặc bất kỳ ai, học đều tiết kiệm được thời gian mua sắm, chỉ cần ngồi một chỗ, chỉ cần nhấp chuột và chờ ship tận nơi. Thế nhưng trong quá trình mua bán hàng online đã xuất hiện nhiều chiêu trò lừa đảo mà phần đông nạn nhân là những người mua hàng “nhẹ dạ cả tin”.

            Khi mua bán thông qua mạng xã hội, người mua chỉ nhìn thấy hình ảnh và đó có thể là hình ảnh tượng trưng chứ không phản ánh được chính xác sản phẩm thật được rao bán. Hơn nữa, việc quản lý bán hàng online đang là một lỗ hỏng. Chỉ cần một tài khoản mạng xã hội thì bất kỳ ai cũng có thể đăng bán hàng mà không có cơ quan nào kiểm soát về chất lượng, nguồn gốc của hàng hóa.

            Bên cạnh đó, Điều 174 Bộ luật hình sự 2015 cũng có quy định về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản như sau:

“Người nào bằng thủ đoạn gian dối chiếm đoạt tài sản của người khác trị giá từ 2.000.000 đồng đến dưới 50.000.000 đồng hoặc dưới 2.000.000 đồng nhưng thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm hoặc phạt tù từ 06 tháng đến 03 năm”

Tuy nhiên, khi người mua tố cáo cho cơ quan chức năng , vấn đề kiểm tra, xử lý cũng gặp nhiều khó khăn. Do đó người mua phải thông thái, lựa chọn địa chỉ mua sắm uy tín, công khai địa chỉ, danh tính người bán, rõ ràng minh bạch cách thức thanh toán, điều khoản về trả hàng hoàn tiền.

Trên thực tế đã có nhiều trường hợp dở khóc dở cười khi mua hàng online. Trong khi những hình ảnh được đăng lên các trang bán hàng vừa đẹp, giá rẻ nhưng thực tế khi sản phẩm đến tay của khách hàng thì thảm họa, không thể dùng. Chính vì vậy, có nhiều người dè chừng thậm chí là sợ khi nhắc đến mua hàng online. Chúng ta không đánh đồng rằng tất cả những người bán hàng online đều bán sản phẩm kém chất lượng, tuy nhiên chúng ta hãy là những người tiêu dùng thông minh khi lựa chọn  hình thức mua sắm này. Với xã hội công nghệ như hiện nay, cần thiết có những văn bản pháp luật quy định chặt chẽ việc bán hàng online hoặc có những tổ chức, cơ quan kiểm định về sản phẩm trước khi cho đăng  bán trên thị trường.

     Khi người mua tố cáo hành vi lên cơ quan chức năng, vấn đề kiểm tra, xử lý cũng gặp nhiều khó khăn do việc đăng ký tên các tài khoản thường không đúng sự thật, hoặc có thể có nhiều nhóm người cùng thực hiện hành vi nhưng địa điểm thực hiện hành vi lại không cùng một địa bàn. Trong trường hợp này, các đối tượng đã lợi dụng tính ưu việt của Internet là không giới hạn về mặt không gian để che đậy hành vi.

     Người tiêu dùng gần như chẳng thể làm gì để giải tỏa sự bức xúc, ức chế của họ. Số tiền bị coi như “học phí rút kinh nghiệm” mà người mua hàng bỏ ra có thể không lớn, nhưng niềm tin mà họ dành cho thương mại điện tử thời 4.0 chắc chắn đã bị sứt mẻ rất nhiều.

Trên thực tế điều này xảy ra khá nhiều và dễ thấy hiện nay, tuy nhiên hiện nay bất cứ một trang thương mại điện tử nào khi một khách hàng đăng ký kinh doanh trên đó đều cần khai báo khá nhiều và duy trì nó, khi xảy ra hiện tượng lừa đảo thì cần xác minh rõ ràng trường hợp giữa người mua và người bán, người mua có quyền trả lại hàng trên đó trong thời gian cho phép và được report người bán hoặc trang của người bán trên đó với lý do đưa ra. Người mua sẽ bị trang đó khóa tài khoản và khóa trang cá nhân lại trong thòi gian bao lâu đó, nếu quá nhiều pahrn hồi ko tôt và yêu cầu khó thì sẽ khóa vĩnh viễn

Việc bán hàng online hiện nay thực hiện rất nhiều. Bên bán và bên mua giao dịch với nhau bằng những phương thức rất đơn giản mà không cần các thông tin cá nhân. Giờ bên bán thuê các dịch vụ giao hàng như Grab để chuyển hàng hoá, sau đó nhận tiền mặt từ người mua, sau đó người mua mới phát hiện được lừa đảo hoặc ngược lại thì xử lý như thế nào. Mình thấy quan trọng nhất vẫn là bản thân mỗi người, hãy là người tiêu dùng thông minh và quyết định mọi việc khi đã chắc chắn.

Mình xin nói bên lề thực trạng 1 chút, không những là lừa tiền mà còn nhiều nơi có hành vi đe dọa, ép buộc khách hàng mua khi nugoiwf ta không hề mua và đặt hàng, Ép buộc người tạm gọi là “không chuyên luật” về tội là “trốn tránh trách nhiệm” và sẽ bị “Viện kiểm soát “ xử lý. Mình cảm thấy vừa nực cười vừa tội nghiệp cho những người mua hàng

Mình thấy việc mua hàng online cũng khá tiện nếu biết chọn những mall uy tín trên Shopee, Lazada,.. Vừa đỡ tốn thời gian, vừa tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, khi hình thức kinh doanh này trở lên phổ biến thì khách hàng càng phải thận trọng và thông minh hơn, để tránh tiền mất tật mang.

Thật ra không phải lúc nào mua hàng online cũng bị lừa, chỉ cần người mua thận trọng lựa chọn những cửa hàng chính hãng uy tín thì chất lượng cũng không kém gì shop bên ngoài mà giá thành còn rẻ hơn nữa. Do đó, hãy là người tiêu dùng thông minh khi mua hàng trên mạng là được.

Ngành thương mại điện tử đang phát triển rất mạnh, nên nhiều người cũng lợi dụng sự phát triển này mà lừa đảo người khác để kiếm lợi cho mình. Hiện nay, việc buôn bán online không gặp mặt lại càng phổ biến nên nhiều người lợi dụng việc đó bán hàng không chất lượng mà giá lại cực cao để lấy lợi cho bản thân.

Cảm ơn bài viết của bạn, theo mình thấy mua hàng online đem đến rất nhiều tiện lợi trong cuộc sống, mua phải hàng kém chất lượng treo đầu voi bán thịt chó là việc nhiều người gặp phải, chưa có quy định rõ ràng về xử phạt đối với người bán hàng kém chất lượng với quảng cáo đã đưa ra, nên người tiêu dùng cần cận thận hơn khi đọc thông tin sản phẩm mà chỉ do bên bán cung cấp, hiện nay trên các sàn thương mại điện tử luôn có đánh giá của người đã mau về sản phẩm công khai nên đây là nguồn thông tin để người tham khảo và có thể mua được sản phẩm chất lượng, nên chọn nơi mua bán uy tín.

Bởi vì hiện nay pháp luật chưa có những quy định rõ ràng về vấn đề này, nên nhiều cá nhân đã lợi dụng điều này và lòng tin của con người để lừa đảo, bán hàng không đúng như trong hình. Chỉ có người mua hàng là bị thiệt. Vì vậy chúng ta nên tìm hiểu kĩ càng nguồn gốc, xuất xứ và độ tin cậy của cửa hàng mà mình chuẩn bị mua, để tránh mua phải sản phẩm không như ý muốn.