Chào bạn,
Theo quy định tại điểm a khoản 1 Điều 21 Nghị định 70/2024/NĐ-CP và khoản 1 Điều 27 Luật Căn cước 2023 thì thủ tục cấp thẻ căn cước sẽ được thực hiện tại Công an huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh, thành phố thuộc thành phố trực thuộc trung ương hoặc cơ quan quản lý căn cước của Công an tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi công dân cư trú.
Đồng thời, trường hợp của mẹ bạn theo quy định tại điểm d khoản 1 Điều 24 Luật Cư trú 2020 khi vắng mặt liên tục tại nơi thường trú từ 12 tháng trở lên mà không đăng ký tạm trú tại chỗ ở khác hoặc không khai báo tạm vắng thì sẽ bị xóa đăng ký thường trú. Do chưa xác định được nơi cư trú thì mình chưa thể thực hiện thủ tục cấp thẻ căn cước công dân. Còn vấn đề vì sao lại có thông tin gửi về Hà Nội thì bạn cần xác minh lại với phía công an xã để được giải thích rõ hơn.
Còn lý do mình ghi tường trình theo yêu cầu của công an nhưng đến hiện tại hơn một tháng rồi mà chưa được giải quyết hay hướng dẫn thì bạn cũng nên chủ động liên hệ lại với phía công an để tìm hiểu lý do và yêu cầu họ hướng dẫn, hỗ trợ thủ tục để mình được cấp thẻ căn cước. Nếu họ từ chối hoặc gây khó khăn thì mình có thể khiếu nại theo quy định bạn nhé.
Trong trường hợp nếu bạn không đủ điều kiện đăng ký thường trú thì mình phải thực hiện khai báo thông tin về cư trú với công an tại nơi ở hiện tại, từ đó xác định được nơi cư trú để làm thủ tục cấp thẻ căn cước (theo quy định tại Điều 19 Luật Cư trú 2020).
Một số thông tin trao đổi cùng bạn!
Trân trọng.
