Kính chào Luật Sư!
Em có vay bên ngân hàng FE Credit lãi suất là 45%. Tháng vừa rồi em đã thanh toán đủ và trả hết nợ vay. tháng vừa rồi là kỳ cuối. hằng tháng em đóng số tiền 3.065.000đ. nhưng kỳ cuối ngân hàng nhắn tin em phải đóng số tiền là 3.665.000đ. em thắc mắc hỏi tại sao lại như vậy, thì nhân viên bên FE bảo là: " số tiền kỳ cuối của anh do số dư những ngày còn lại".và nói vòng vo gì em cũng không hiểu.
Em không đồng ý với cách giải thích đó. Em nghĩ là ngân hàng FE muốn lấy tiền thêm của mình nên không đóng đúng số tiền đó mà chỉ đóng đủ 3.065.00đ như mọi khi.
Mấy ngày nay em liên tục bị gọi đòi số tiền 600 ngàn đồng mà không hiểu là tiền gì, đòng nghiệp của em cũng bị làm phiền do lúc vay em đăng ký số người thân
Em yêu cầu họ gởi cho em cái tờ lịch trả nợ hằng tháng của mình, nếu thấy hợp lý thì em sẽ trả đủ, nhưng bên họ cũng không gởi
Rồi lại có nhân viên khác gọi đòi bảo số tiền đó là em bị nộp trễ nên phạt phí. em cũng không đồng ý (cho dù em cũng có nộp trễ 2-3 đợt gì đó khoảng 1-2 ngày thôi)
Rồi hôm sau lại có 1 người khác gọi bảo là tiền này là thu tiền đầu kỳ, bảo là do nhân viên mới vào nên không biết
1 ngân hàng mà 3 nhân viên đòi theo 3 kiểu giải thích khác nhau. Luật sư xem có phải là lừa đảo để lấy tiền thêm của mình không?
Bây giờ em không trả thì có sao không ạ.
Mong luật sư tư vấn cho em