Tư vấn việc thời gian xử lý đơn tố cáo khiếu nại

Nhờ luật sư tư vấn,vào khoảng trung tuần tháng 8 năm 2019,gia đình tôi đột nhiên liên tục bị kẻ lạ mặt đốt chồi vịt,rất nhiều lần,và gần đây nhất là tháng 2 năm 2020,tôi và gia đình đã thông báo đến công an xã,nhưng thời gian đã lâu,mà chưa thấy công an xã họ có thông báo gì,và lần nào,họ cũng lập biên bản khai báo sự việc,rồi bảo "giá trị tài sản là rất ít,khó lòng truy tố được,nên chỉ lập biên bản để làm rõ" ,vậy làm rõ ở đây là như thế nào,nữa năm qua gia đình sống trong bất an,đối tượng gây hư hao tài sản giá trị nhỏ,nhưng phạm tội nhiều lần,vậy mà công an xã họ không gửi thông tin trình báo này lên cấp cao hơn để xử lý,mà cứ để đó đến tận ngày nay.

Vậy nhờ luật sư tư vấn,cấp xã thụ lý đơn trình báo người dân,nhưng không xử lý,vậy khi nào đơn trình báo đó mới đến tay cấp huyện,cấp thành phố,cấp tỉnh để xử lý.