Tranh dành, nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ sẽ bị phạt tới 3 triệu đồng

       Hiện tượng khách du lịch tới Việt Nam và gặp phải một số hành vi khó xử như bị nài ép, cò kèo, đe dọa dọa mua hàng hóa là một hình ảnh không hề đẹp mắt và bôi xấu hình ảnh các địa điểm du lịch. Lợi dụng tâm lý chủ quan, ngại hỏi giá trước của khách những người bán hàng thường tính thêm tiền, thổi giá sản phẩm cao gấp 3-4 lần thậm chí cả chục lần so với thực tế, khi khách phản ứng, thắc mắc còn nhận lại sự thiếu thiện cảm, đe dọa, thách thức. Trong đó, những vị khách ngoại quốc thường là đối tượng dễ bị “chặt chém” nhiều nhất.

        Để bảo vệ và tránh làm phiền tới các vị khách tới tham quan, du lịch từ ngày mai (ngày 1/8)  hành vi Tranh giành khách du lịch hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ sẽ bị phạt hành chính lên tới 3 triệu đồng. Cụ thể, tại Điểm a Khoản 3 Điều 6 Nghị định 45/2019/NĐ-CP quy định:

”Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Tranh giành khách du lịch hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ;

b) Phân biệt đối xử với khách du lịch;

c) Không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định.”

        Theo đó, việc phân biệt đối xử với các hành khách tham quan du lịch cũng sẽ bị xử phạt hành chính.

        Ngoài ra, theo điểm c Khoản 4 Điều 6 của quy định này cũng quy định rằng việc thu lợi bất hợp pháp từ sẽ bị phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng.

        Đây là những quy định cần thiết được ban hành để laoij trừ những hành vi, thói xấu của các nhân lợi dụng chặt chém, nài ép khách du lịch khiến những địa điểm du lịch ở Việt Nam bị bôi xấu và dẫn đến tình trạng “một đi không trở lại” của những vị khách là nạn nhân của các hành vi này.

Mình nghĩ trường hợp bị phạt do nài ép khi có cơ sở để chứng minh hoặc có lời khai của du khách hoặc những kiến xung quanh thì có thể biết được. Nhưng không phairi trường hợp nài ép nào cũng bị phạt mà chỉ nhung hành vi nài ép quá đà, gây cản trở, phiền hà thì mới bị phạt thồi chứ nài ép thôi thì mình ra chợ cũng thấy đầy rồi

Theo mình thấy nghị định này rất hay nhưng cũng rất khó khăn khi thực hiện.

Du lịch ngày càng phát triển kéo theo các hoạt động dịch vụ du lịch như: dịch vụ tắm biển, nhà hàng, quán ăn… phát triển mạnh. Tuy nhiên, các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch ở đây đa số là tự phát, chưa chuyên nghiệp nên đã xảy ra tình trạng chèo kéo khách, cạnh tranh không lành mạnh. Hình thành một số nhóm thanh niên địa phương lái xe máy chạy theo chặn đầu ô tô của khách để chào mời sử dụng dịch vụ, tạo nên hình ảnh phản cảm đối với khách du lịch; ảnh hưởng đến tình hình ANTT ở địa phương.

     Theo mình thấy nghị định này rất hay nhưng cũng rất khó khăn khi thực hiện.

     Du lịch ngày càng phát triển kéo theo các hoạt động dịch vụ du lịch như: dịch vụ tắm biển, nhà hàng, quán ăn… phát triển mạnh. Tuy nhiên, các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch ở đây đa số là tự phát, chưa chuyên nghiệp nên đã xảy ra tình trạng chèo kéo khách, cạnh tranh không lành mạnh. Hình thành một số nhóm thanh niên địa phương lái xe máy chạy theo chặn đầu ô tô của khách để chào mời sử dụng dịch vụ, tạo nên hình ảnh phản cảm đối với khách du lịch; ảnh hưởng đến tình hình ANTT ở địa phương.

Mới đây, mình có đọc trên báo Thanh niên một bài viết với nội dung khái quát là Chính quyền TP.HCM khuyến cáo người dân nên HẠN CHẾ cho tiền những người ăn xin. Bởi nếu cho những người đó nhiều lần, thì sẽ dẫn đến tình trạng người ăn xin ngày càng xuất hiện nhiều hơ ở những nơi công cộng, gây mất trật tự an ninh. Có thể thấy, ngay cả chúng ta đôi lúc cũng thấy khó chịu vì những màn "chèo kéo" tưởng không hồi kết, huống gì nói đến người nước ngoài đi du lịch. Đồng ý là đa số đều vì hoàn cảnh, nhưng việc chèo kéo quá dai dẳng như vậy không những gây khó chịu cho người khác, mà còn làm xấu đi (nếu không muốn nói là ác cảm) hình ảnh con người mình, dân tộc mình trong mắt bạn bè quốc tế.

Cảm ơn các thông tin rất bổ ích mà bạn đã cung cấp. Thực tế thì trường hợp nài ép du khách mua hàng hóa không phải là ít, thậm chí có cả trường hợp kéo rách cả áo khách du lịch để níu họ lại mua hàng hóa. Hành vi này không chỉ làm mất hình ảnh đẹp đẽ của đất nước Việt Nam mà còn gây tiền lệ xấu cho những người bán hàng khác. Hành vi nài ép để người khác mua hàng cần bị xử lý mạnh tay.

Mình quan tâm là hình phạt này được thực thi như thế nào và có cơ quan nào giám sát việc này không? Vì theo như mình thấy có rất nhiều khu du lịch cóc còn tình trạng như thế này @@ những chỗ nổi tiếng thì ok còn có thể chỉnh đốn chứ những điểm du lịch nhỏ lẻ thì có bao quát được không? hơn nữa tình trạng nay dẹp, phạt xong nhưng vì lợi nhuận lớn các ngày sau họ lại tiếp tục @@ 

Mình thấy việc kiểm soát các tiêu thương khi buôn bán tại các điểm du lịch là hợp lý, nhưng thực tế thì vẫn khó giải quyết. Trong khi kiểm tra thì các tiêu thương sẽ có cách lách qua những hình thức kiểm tra, còn khi kết thúc kiểm tra thì các tiêu thương vẫn tiếp tục trèo kéo hay là bán đồ với giá quá cao. Nhưng nếu việc này được kiểm soát thì sẽ rất có lợi. 

Khách du lịch đến Việt Nam gặp rất nhiều rắc rối đối với những người bán hàng rong, xe ôm, vé số không phải vì những người này xấu mà do nững đối tượng lợi dụng để bắt ép khách hàng mau hàng hóa dịch vụ của họ. Làm xấy hình ảnh người Việt Nam trong mắt bạn bè năm châu.

Nghị định khá hay nhưng trên thực tế để áp dụng vào thì lại rất khó. Không nói đến vấn đề đi du lịch, thậm chí là vào các chợ chuyên bán quần áo các loại cũng vậy, hiện tượng nài nỉ, ép mua xảy ra rất nhiều, hơn nữa họ còn kéo cả khách mua hàng vào hẵn bên trong dù khách đó không có nhu cầu, điều này không chỉ gây mát trật tự mà còn làm ảnh hưởng đến tinh thần, gây hoang mang cho khách, nên có những hướng dẫn cụ thể hơn nữa để đảm bảo tình trạng này