Hiện nay, người dân khi đi làm làm hộ chiếu phổ thông sẽ được cấp theo mẫu mới của Bộ Công an với nhiều điểm khác biệt so với mẫu cũ trước đây, với màu sắc và diện mạo mới.
So với mẫu cũ, mẫu hộ chiếu phổ thông mới có nhiều cải tiến, mẫu hộ chiếu mới được thiết kế công phu, trên mỗi trang là hình ảnh tiêu biểu phong cảnh, hình tượng về chủ quyền quốc gia, di sản văn hóa nổi tiếng của đất nước góp phần khẳng định và quảng bá những hình ảnh Việt Nam ra thế giới, thể hiện được truyền thống, lịch sử, địa lý, văn hóa Việt Nam. Hơn nữa, mẫu hộ chiếu phổ thông mới đảm bảo các kỹ thuật bảo an, khó làm giả. Vậy để chuyển đổi sang mẫu hộ chiếu mới người dân sẽ thực hiện những thủ tục gì?
1. Làm hộ chiếu trực tiếp
Hiện nay để làm hộ chiếu người dân cần chuẩn bị hồ sơ và các thủ tục cần thiết trước khi thực hiện hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông trong nước dành cho công dân Việt Nam được quy định tại Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 như sau:
(1) Chuẩn bị hồ sơ
Để đăng ký hộ chiếu trực tiếp, đầu tiên người dân cần chuẩn bị những loại giấy tờ sau đây trước khi đến cơ quan có thẩm quyền làm hộ chiếu:
- 01 tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông (mẫu TK01) ban hành kèm theo Thông tư 73/2021/TT-BCA.
- 2 ảnh chân dung.
Đối với hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất đối với người đã được cấp hộ chiếu. Trong trường hợp bị mất hộ chiếu, phải có đơn trình báo mất hộ chiếu hoặc thông báo về việc đã tiếp nhận đơn của cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
- Bản chụp CMND hoặc Thẻ CCCD đối với trường hợp có sự thay đổi thông tin về nhân thân so với thông tin trong hộ chiếu đã cấp lần gần nhất.
- Bản sao giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh đối với người chưa đủ 14 tuổi.
- Bản chụp có chứng thực giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp chứng minh người đại diện hợp pháp đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi theo quy định của Bộ luật dân sự, người chưa đủ 14 tuổi.
Trường hợp bản chụp không có chứng thực thì xuất trình bản chính để kiểm tra đối chiếu.
*Hiện nay, lệ phí làm hộ chiếu là 200.000đ/ hộ chiếu. Trường hợp cấp lại do bị hỏng hoặc bị mất: 400.000đ/hộ chiếu.
(2) Đến địa điểm làm hộ chiếu
Sau khi chuẩn bị đủ hồ sơ, người dân thực hiện làm hộ chiếu theo các bước sau đây. Theo đó người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử trực tiếp nộp hồ sơ tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh, cần thực hiện:
Đề nghị cấp hộ chiếu lần đầu thực hiện tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thường trú hoặc tạm trú; trường hợp có Thẻ CCCD thực hiện tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi.
Người đề nghị cấp hộ chiếu từ lần thứ 02 thực hiện tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi.
Khi đến nộp hồ sơ phải xuất trình CMND, Thẻ CCCD hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng.
Cán bộ quản lý xuất nhập cảnh tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ:
Trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, hợp lệ thì cấp giấy hẹn trả kết quả cho người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông; yêu cầu nộp lệ phí cho cán bộ thu lệ phí. Cán bộ thu lệ phí thu tiền, giao biên lai thu tiền cho người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông.
Trường hợp hồ sơ thiếu hoặc không hợp lệ thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn để người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông hoàn chỉnh hồ sơ.
Người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông có thể yêu cầu nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và phải trả phí dịch vụ chuyển phát.
Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần và sáng thứ 7 (đối với các đơn vị bố trí tiếp nhận hồ sơ vào sáng thứ 7); trừ ngày Tết, ngày lễ.
(3) Nhận kết quả
Người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông trực tiếp nhận kết quả tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh. Khi đến nhận kết quả mang theo giấy hẹn trả kết quả, biên lai thu tiền, xuất trình CMND, Thẻ CCCD hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng.
Trường hợp chưa cấp hộ chiếu thì trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do. Trường hợp đề nghị nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan cung cấp dịch vụ bưu chính.
Thời gian trả hộ chiếu: Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ ngày Tết, ngày lễ)
2. Làm hộ chiếu online
Do thời gian đầu làm hộ chiếu mẫu mới, Bộ Công an khuyến cáo số lượng công dân đăng ký trực tiếp khá lớn để tránh thời gian chờ đợi, người dân cần chủ động đăng ký trực tuyến qua cổng dịch vụ công thì hồ sơ làm rất nhanh bởi các bước có thể thực hiện ở nhà. Người dân chỉ cần mang hồ sơ đến nộp là hoàn thành.
(1) Trình tự làm hộ chiếu online
Bước 2: Nhấn vào mục “Chọn mục này để khai thông tin tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu”.
Bước 3: Tiến hành điền đầy đủ thông tin vào tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu.
Bước 4: In tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu (tại nhà hoặc tại nơi nộp hồ sơ).
Bước 5: Đến nộp hồ sơ tại cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh.
(2) Thời hạn làm hộ chiếu online
Trong thời hạn 08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trả kết quả cho người đề nghị.
Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận, Cục Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an trả kết quả cho người đề nghị.
Đối với trường hợp quy định tại khoản 4 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, thời hạn giải quyết không quá 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Trường hợp chưa cấp hộ chiếu, Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh trả lời bằng văn bản, nêu lý do.
Như vậy, người dân có thể làm hộ chiếu phổ thông loại mới khi đến trực tiếp tại cơ quan có thẩm quyền về việc cấp hộ chiếu phổ thông. Theo đó, người dân có thể lựa chọn việc chuẩn bị hồ sơ bằng 02 hình thức trực tiếp tại địa điểm làm hộ chiếu hoặc làm online tại nhà. Theo khuyến khích của cơ quan công an thì người dân nên làm sẵn hồ sơ tại nhà bằng thủ tục online sau đó hả đến làm hộ chiếu để tránh gây ùn tắc và chờ đợi làm hồ sơ trực tiếp giảm tải công việc cho cơ quan làm hộ chiếu.