Làm lại sổ BHXH đã bị mất

Chào Luật sư,

Em có vấn đề như sau về sổ BHXH:

Năm 2012, E có vào làm tại thành phố HCM cho 1 công ty được hơn 9 tháng. Do gia đình E có việc nên E về nhà và không làm việc tại đó nữa. E có viết giấy ủy quyền nhờ 1 chị làm cùng lấy lại sổ BHXH. Nhưng chị ấy làm mất giấy, khi đến lấy sổ thì không lấy được. Năm 2014 E làm tại một công ty khác ở Hà Nội được 2 năm e xin nghỉ. Công ty báo vẫn đóng bảo hiểm theo số số sổ bảo hiểm cũ ( mặc dù khi ký hợp đồng lao động e có báo mất sổ), nếu muốn chốt sổ BH thì phải mang sổ đến.

Sau đó E  đến công ty cũ trong HCM để xin lấy lại sổ, chị nhân sự có nói e nghỉ lâu rồi nên sổ họ chuyển về cho BHXH quận Phú Nhuận. E có liên hệ thì phòng BHXH quận Phu Nhuận nói họ chưa nhận được sổ.

Hiện tại, E đang làm cho 1 công ty mới. Phòng nhân sự ở đây cũng bảo E phải có sổ BHXH thì công ty mới đóng cho.

Luật sư tư vấn giúp E làm thế nào để E có thể lấy được sổ BHXH cũ hoặc được làm sổ mới ạ.

E xin chân thành cảm ơn!

Chào bạn.

Trường hợp của bạn là một trong nhiều trường hợp người lao động nghỉ việc mà không lấy được sổ BHXH, rất gây khó khăn cho việc tham gia BHXH tiếp theo.

Bạn không làm mất sổ, nên bây giờ làm thủ tục báo mất để xin cấp lại cũng rất khó. Mà có làm thủ tục đó thì bạn cũng phải vào cty đầu tiên để xin xác nhận quá trình đóng BHXH. Theo tôi, bạn nên làm là:

- Đến Cty đầu tiên hỏi lại. Nếu họ nói là đã chuyển sổ cho cơ quan BHXH lưu giữ thì yêu cầu họ cung cấp biên bản bàn giao sổ. Nếu trong biên bản bàn giao có sổ của bạn đã được bàn giao cho cơ quan BHXH thì mới tin được.

Nếu đúng vậy, bạn đến cơ quan BHXH đã nhận bàn giao sổ của bạn để nhận lại (cần mang theo bản sao biên bản bàn giao của cty - bạn yêu cầu cty sao cho).

- Với động tác trên, bạn sẽ biết sự thật sổ của bạn đang nằm ở đâu. Nếu cty làm mất thì cty phải có trách nhiệm làm thủ tục cấp lại cho bạn. Nếu cơ quan BHXH làm mất thì họ phải có trách nhiệm cấp lại. (Ngoại trừ trường hợp họ không làm mất nhưng muốn gây phiền hà cho bạn).

Đường sá xa xôi, để làm được việc này là cả sự vất vả và tốn kém cho bạn. Nhưng để được việc, ngoài sự tư duy để giải quyết sự việc đúng hướng, bạn cần có thêm sự mạnh dạn nữa (ví dụ làm việc với chuyên viên phụ trách thấy không thỏa đáng thì hãy gập cấp trên của họ, kể cả các cấp trên cao hơn nữa).

Chúc bạn thành công.

P/s: Nếu bạn có người quen trong đó, bạn có thể làm giấy ủy quyền nhận thay. Trong giấy ủy quyền cần ghi rõ các thông tin như: họ tên, địa chỉ, số CMTND của cả bạn và người được ủy quyền; sổ BHXH mang số... Giấy phải có xác nhận của chính quyền địa phương.