Khuyến mại nhiều, vi phạm nhiều !

Do áp lực cạnh tranh hoặc đặc tính mùa vụ của sản phẩm, mà hiện nay đi ngoài đường không khó gặp trường hợp của hàng doanh nghiệp thông báo các chương trình khuyến mại cực sock như “1000 sản phẩm giảm giá 70%, 2000 sản phẩm giảm giá 50%”, hay thậm chí dịp Trung Thu còn có hình thức mua 1 tặng 3. Liệu doanh nghiệp có thể tự do khuyến mại như vậy hay không?

Về vấn đề này, pháp luật có những quy định cụ thể tại Nghị định số 37/2006/NĐ-CP  mà người kinh doanh và doanh nghiệp nên chú ý:

Điều 5 của nghị định này quy định

1. Giá trị vật chất dùng để khuyến mại cho một đơn vị hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại không được vượt quá 50% giá trị của đơn vị hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại đó trước thời gian khuyến mại, trừ trường hợp khuyến mại bằng các hình thức quy định tại Điều 7, Điều 8, Điều 11, Điều 12, Điều 13 Nghị định này.

2. Tổng giá trị của hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại mà thương nhân thực hiện trong một chương trình khuyến mại không được vượt quá 50% tổng giá trị của hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại, trừ trường hợp khuyến mại bằng hình thức quy định tại Điều 7 Nghị định này.

3. Giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại là chi phí mà thương nhân thực hiện khuyến mại phải bỏ ra để có được hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại tại thời điểm khuyến mại, thuộc một trong các trường hợp sau đây:

a) Thương nhân thực hiện khuyến mại không trực tiếp sản xuất, nhập khẩu hàng hóa hoặc không trực tiếp cung ứng dịch vụ dùng để khuyến mại, chi phí này được tính bằng giá thanh toán của thương nhân thực hiện khuyến mại để mua hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại.

b) Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại là hàng hóa của thương nhân đó trực tiếp sản xuất, nhập khẩu hoặc cung ứng dịch vụ, chi phí này được tính bằng giá thành hoặc giá nhập khẩu của hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại.

Tiếp tục tại điều 6

 

Mức giảm tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại không được vượt quá 50% giá hàng hóa, dịch vụ đó ngay trước thời gian khuyến mại.

Riêng đối với hình thức khuyến mãi bằng hàng hóa cho khách hàng cũng được quy định tại điều 8 của nghị định này như sau:

Điều 8. Tặng hàng hóa cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền; không kèm theo việc mua, bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ

Thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại bằng hình thức tặng hàng hóa cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không tiền, không kèm theo việc mua, bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ. Phải chịu trách nhiệm về chất lượng của hàng hóa, tặng cho khách hàng, dịch vụ không thu tiền và phải thông báo cho khách hàng đầy đủ thông tin liên quan đến việc sử dụng hàng hóa, dịch vụ đó.

 

Như vậy, nghị định số 37/2006/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại ghi rõ, mức giảm giá tối đa đối với hàng hoá, dịch vụ được khuyến mại không được vượt quá 50% giá hàng hoá, dịch vụ đó ngay trước thời gian khuyến mại (trừ trường hợp hình thức khuyến mãi hàng mẫu để khách dùng thử không phải trả tiền). Đành là luật như vậy, nhưng trước cơ man các doanh nghiệp, cửa hàng chẳng giấu giếm, úp mở, mà thỏa sức công khai “tung chiêu” khuyến mại lên đến 70%... cũng chẳng thấy ai đến “hỏi thăm”.

Phải chăng cơ quan quản lý cũng “thông cảm” với DN?

Không chỉ riêng các trường hợp bạn nói, mình thấy điển hình nhất là các nhà công nghệ như Grab, goviet, baemin... hat shopee, sendo… đều cố gắng rót vốn để giảm giá, khuyến mãi thu hút người mua. Giảm đến còn 1 ngàn, giảm đến 6 70%. Dần già làm hư người mua, nếu không KM, không free shop thì ko mua.

Việc giảm giá hay tặng hàng hóa như chủ bài viết nêu xuất hiện nhiều trên thị trường hiện nay. Mình thấy đây chẳng qua chỉ là cách họ quảng cáo thôi chứ giá thực chất của chương trình khuyến mãi họ không sai. Việc đẩy giá lên cao rồi giảm giá để gây hiệu ứng mình thấy xuất hiện nhiều ở chương trình giảm giá online của Bộ Công thương. Cần có cơ chế siết chặt để tạo niềm tin cho người tiêu dùng.

Hiện nay khuyến mại không phải trường hợp hiếm gặp nữa mà còn rất phổ biết. Lúc này khuyến mại cũng thể để cạnh tranh với nhau, dẫn đến nhiều trường hợp khuyến mại quá nhiều trái với luật định. Qua đó cũng mong nhà nước cần phải thắc chặt hơn nữa.

Có thể thấy, việc khuyến mại mua 1 tặng 1 sản phẩm cùng loại vi phạm quy định về hạn mức tối đa về giá trị hàng hóa khuyến mại, đồng thời cũng không rơi vào một trong các trường hợp ngoại lệ đã nêu trên. Do vậy, hình thức khuyến mại này là vi phạm pháp luật.

Trên thực tế, có những mặt hàng giảm giá thật nhưng cũng có không ít sản phẩm dù giá đã giảm nhưng không rẻ hơn giá chưa giảm ở siêu thị, cửa hàng khác. Ngoài ra, một số sản phẩm được quảng cáo là giảm giá "sốc" nhưng vẫn rất đắt so mặt bằng giá chung trên thị trường. Phổ biến nhất trong các mặt hàng gia dụng như tivi, máy giặt, tủ lạnh,…Bản chất của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận bằng mọi cách.

Hình như bạn đưa căn cứ pháp lý thiếu thì phải, ở Khoản 4 Điều 6 Nghị định 81/2018/NĐ-CP có quy định nếu khuyến mại trong khung giờ nhất định thì được khuyến mại đến tối đa 100%, ví dụ như những flash deal trên trang thương mại điện tử hay là sale ngày lễ.