Công chức cạnh tranh khách hàng với Luật sư

Nền kinh tế khủng hoảng, đa số người dân gặp khó khăn, trong đó nghề Luật sư – một nghề dịch vụ cũng chịu tác động không nhỏ khi khách hàng gặp khó.

Số lượng luật sư ngày càng tăng, đồng nghĩa với tính cạnh tranh khốc liệt hơn, đòi hỏi Luật sư phải luôn tìm tòi, đổi mới, nâng cao uy tín, thương hiệu; hướng đến cạnh tranh lành mạnh, lấy được lòng tin từ khách hàng.

Sự cạnh tranh giữa Luật sư và Luật sư về nguồn khách hàng là điều tất yếu trong nền kinh tế thị trường; nhưng đó chưa phải là sự cạnh tranh khốc liệt nhất. Bất ngờ và đáng nói hơn cả là sự cạnh tranh đến từ chính các cơ quan nhà nước – một sự cạnh tranh bất bình đẳng và âm thầm đến đáng sợ.

Nói cạnh tranh không lành mạnh, bất bình đẳng, âm thầm, bởi đương sự/bị can/bị cáo, doanh nghiệp, cá nhân tổ chức …được coi là một trong những nguồn khách hàng của Luật sư, không thể được gọi là khách hàng của các cơ quan nhà nước. Vậy nhưng chính các cơ quan nhà nước, cụ thể là nhiều cán bộ công chức bằng vị trí của mình, hô biến trách nhiệm thành quyền lực; tất cả mọi cá nhân, tổ chức, kể cả những Luật sư thiếu tài cũng trở thành khách hàng của họ. Muốn giải quyết nhanh, muốn kết quả tốt, muốn mọi việc êm đẹp, muốn lần sau không bị khó dễ, thì phải lặng lẽ âm thầm đi ngõ sau; có vào cửa sau mới đến được then chốt của cửa chính, mở ngược ra sẽ thấy cửa chính bọc bên ngoài một bảng treo với tên gọi “chế độ một cửa”.

Khi gặp vấn đề khó khăn, nếu có sự lựa chọn giữa chạy tiền cho công chức và thuê luật sư, đa phần sẽ chọn cách chạy tiền cho công chức. Điều đó đã và đang diễn ra bởi Công chức “họ dám hứa đảm bảo kết quả”, còn luật sư chẳng ai dám “hứa đảm bảo kết quả”.

Từ lúc nào, nghề luật sư đã có một đối thủ cạnh tranh nguồn khách hàng âm thầm mà đáng sợ đến thế!

! Thật hay...

Với nạn phong bì đã và đang diễn ra, theo như bạn thì "thực trạng nêu trên là có thật và chắc là vẫn còn tồn tại lâu nữa". Chẳng lẽ không có một giải pháp hay một cơ chế quản lý khác đi, hoặc ít ra cũng thay đổi được "cái tâm" của công chức sao?

Khi NQ 04 ra đời, thực sự người dân khấp khởi mừng thầm, dù ra mặt hay không thì họ vẫn có cái gì đó để mà "hy vọng".

Vừa rồi đánh giá kết quả, thấy bản báo cáo nào cũng rất nhiều thành tích, nhất là việc phê bình và tự phê bình. Nhưng đối với người dân, có thực sự mang lại hiệu quả không thì chỉ có len lõi vào các khu ổ chuột mới đánh giá được, chứ bảo dân lên truyền hình hỏi có tốt không thì đảm bảo 100% nói tốt.

Nếu mà "vẫn tồn tại lâu nữa" thì không chỉ nghề luật sư, mà tất cả các nghề ngoài nhà nước cũng ngắn ngoải, còn nền kinh tế vẫn cứ ì ạch.

Chào bạn!

Cảm ơn một cách nhìn và phân tích sâu sắc của bạn!

Bạn nhắc tôi nhớ lại việc đi làm thủ tục hưởng chế độ thai sản cho NLĐ trong một doanh nghiệp; mẫu theo Quyết định 1111 của BHXH Việt Nam, khai đầy đủ, chính xác. Nhưng khi đến nộp thì không được tiếp nhận vì lý do "mẫu không đúng với quy định của BHXH huyện". Hỏi lại thì được giải thích rằng "cột đó không cần thiết" nên BHXH bỏ. Để tiện cho lần sau và tránh những xích mích không đáng có, tôi đã hỏi cách làm và được hướng dẫn lại, họ đã nhiệt tình thiết lập toàn bộ công thức và chỉ cần nhập số vào là xong, dân khỏe!

Đấy là một trong rất nhiều vấn đề cũng trở thành thói quên, dù tôi cũng biết mình có "cái còi" mà không dám hay nghĩ rằng không cần thiết phải làm căng lên cho mệt người chỉ vì những chuyện bé con.

Rồi cũng thành thói quen như bạn nói.

Như đường sá việt nam, nếu có một người dân nào đi ra đường mà dám nói tôi luôn đi đúng luật thì đúng là người đó có vấn đề. Vậy nên đã từng có một CSGT nào đó nói rằng "tôi bắt anh lại mà không tìm ra được lỗi thì tôi không phải là CSGT", bới lông tìm vết, xe anh ta xui xẻo lốp bị mòn quá quy định, mà anh đó đâu biết lốp mòn thế nào là quá quy định đâu. Bị phạt!

Những vặt vụn trong cuộc sống này không thiếu, không ai dám bảo mình hoàn thiện, chưa bao giờ trái luật. Nếu rơi vào những trường hợp "nghiêm trọng hơn", hoặc lĩnh vực nhạy cảm hơn, thì kết cục không đơn thuần là bị làm khó hay bắt chẹt đâu, hậu quả còn nặng nề hơn nhiều.

Người dân Việt ai cũng có còi nhưng không ai dám đưa lên mồm? Bởi còi không khéo sẽ hại thân, hiến pháp quy định "tự do ngôn luận theo quy định của pháp luật" chứ không phải được "tự do ngôn luận". Chỉ khi "còi đồng loạt thổi" thì may ra còn có hy vọng, chứ một hai tiếng thì khó mà vang đến tận "TRUNG ƯƠNG".

Diễn đàn này dù chưa phải đã giúp được nhiều người như mong muốn, nhưng tôi nghĩ rằng đã hỗ trợ phần nào cho những quyền lợi của người dân, góp phần xây dựng một xã hội pháp quyền XHCN.

Hôm trước m có đọc đk 1 topic của danluat.thuvienphapluat nhưng k tìm lại đk . Topic đó có nói về cán bộ công chức kiêm luôn cả việc lo các thủ tục pháp lý cho những ng có nhu cầu. Đó là khách hàng của LS chứ ai??

Ng tha thay vì nhờ LS tư vấn sẽ lo tiền lobby cho cán bộ công chức vì họ mới chính là những ng có quyền quyết định trong các vấn đề pháp lý hơn là các LS

Và..khi một ng bị truy cứu trách nhiệm hình sự thì gia đình thay vì thuê LS để bào chữa, xin giảm nhẹ án, họ sẽ lo làm việc vs các cán bộ công chức có quyền

1 VD thực tế mà m có biết. 1 ng bị 141 bắt vì tội buôn bán ma túy. Ng nhà k thuê LS xin giảm án từ mức 3 xuống mức 2 (phạt tù từ 15 tới 20 năm) mà mặc cho ng đó bị kết án. Cái họ quân tâm là sau khi đã kết án. Họ gom tiền và bằng cách abc gì đó làm việc với ng có thẩm quyền quản lý ở nhà tù nơi giam giữ tù nhân. Tù nhân kia sẽ có đk 1 công việc tốt trong tù, lập đk bao nhiêu là việc tốt ..như là nhặt đk của rơi trả lại ng đánh mất, cứu ng bị rơi xuống giếng,...Việc đó có thật không hay do ng có thẩm quyền sắp xếp thì có lẽ không cần nói mọi ng cũng biết. Chỉ biết là tù nhân kia có đk kết quả "học tập tốt, lao động tốt"...Và.. tất nhiên khi tới cuối năm, anh ta sẽ tên trong danh sách những tù nhân được ân xá

Như VD trên thì gia đình đó có cái lí của họ khi dùng tiền lo cán bộ nhà tù sẽ hiệu quả hơn là đi thuê LS bào chữa chả biết có được giảm án hay k. Đó là hành động tham nhũng của 1 bộ phận công chức. Đúng là nghịch lý!!!!!

Trong chế độ hiện nay thì theo mọi ng làm thế nào để mang lại công việc cho các LS?? Họ bị cạnh tranh "k hề k lành mạnh".Cán bộ nhũng nhiễu, tham nhũng,..... Khi mà các LS hay các nhà làm luật bị yếu thế thì làm sao có thể đảm bảo cho 1 xã hội tốt đk??? Chán hẳn !

Đồng ý trong xã hội nào cũng có tham nhũng, nhưng hãy nhìn xem bảng xếp hạng tham nhũng thế giới xếp hạng dựa trên các chuyên gia và doanh nhân trong nước thì VN cũng là đất nước tham nhũng nghiêm trọng. Trong 3 năm gần dây, vị trí của VN trong bảng xếp  hạng tham nhũng thế giới vẫn không  đổi trong khi các nước khác đã có những bước tiến. Qua đây cũng có thể  nhận thấy được tình trạng của VN hiện nay thế nào. 

Văn phòng luật sư mà đi phát biểu những câu này thì vứt.

Bây giờ, muốn để khách hàng họ yên tâm tìm đến mình, trao thân gửi phận, thì các văn phòng luật sư, các công ty luật hay tự xem lại, kiểm điểm lại mình đi đã, trước khi phát ngôn đụng chạm chê bai nhà nước.

- Thứ nhất, các đơn vị luật đều cực yếu kém trong việc minh bạch, công khai trong việc niêm yết mức giá của dịch vụ mình đưa ra. Nói thật là khi đến văn phòng luật mà hỏi giá thì rất mất lịch sự, tốt hơn hết là trên các website, các bảng giá niêm yết tại trụ sở, hãy thể hiện mức giá để khách hàng họ được biết mà cân đối thu - chi. Mà cũng đừng có cái kiểu như là đề giá 20k với dịch vụ công chứng giấy ủy quyền, 40k với dịch vụ công chứng hợp đồng ủy quyền. Nhưng thực tế là tuy vào tâm trạng của các văn phòng mà mức giá công chứng có thể dao động từ 250k (ngõ Huỳnh thúc kháng), 400k (Trần quang diệu) hay những 500-600k (Thái hà)...

- Thứ hai, các đơn vị luật đều phải dùng các gói dịch vụ chứ không phải là cung cấp dịch vụ trợ giúp. Điều này thì em mới thấy các đơn vị luật về thành lập doanh nghiệp làm tốt, Họ niêm yết, đưa ra mức giá công khai và hợp lý về các thủ tục thành lập, thay đổi cho các công ty, và cam kết trách nhiệm thực hiện chứ không phải là họ chỉ "trợ giúp", "tranh tụng", còn được hay không là do cơ quan thẩm quyềền quyết định. Nếu như vậy thà em đến đặt hẳn vấn đề với chuyên viên của cơ quan đó còn hơn. Một số đơn vị về kê khai thuế, kế toán làm cũng tốt về kiểu gói dịch vụ như này.

- Thứ ba, luật sự cũng như ai  đều phải hiểu, xã hội này phân kẻ mạnh người yếu, trách nhiệm của luật sư là song song đồng thời phải đi tìm điểm mạnh, điểm yếu của mỗi vị thẩm phán để mà sư sức phản biện, "công kích". Có câu biết người biết ta, trăm trận trăm thắng. Chắc chắn là không phải cứ cầm cuốn hiến và vài bộ luật đi đến công đường trích dẫn ra vài điều là đã đạt được ý nguyện của mình đâu. Cần phải sử dụng tổng hợp mọi khả năng thì mới có thể lúc đó các luật sư tự tin rằng mình không hề e ngại bất cứ một lực cản khách hàng nào cả. Thực tế hoạt động của các vp luật từ trước đến nay tự minh chứng cho việc vì sao khách hàng họ tìm thẳng đến công chức.

...

Ở xã hội này, mạnh hay yếu là yếu tố tương đối, ai thì cũng muốn mình là kẻ mạnh thôi, thế nên luật là luật, mà thực tế là thực tế. Thay vì thời gian tranh cái gì là đúng cái gì là sai là sai, thì trên hết các luật sư hãy cần làm tốt hơn dịch vụ của mình: minh bạch - cam kết - uy lực.

Chào thân ái!

Hic...đọc xong mà muốn dừng bước..nhưng thôi đành bước để kiếm ít cơm cháo cho vợ con chứ biết làm sao bây giờ...ai bảo sinh sau để muộn làm chi...