Về yêu cầu bồi thường, Điều 303 Luật Thương mại 2005 có quy định căn cứ phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại, như sau:
Trừ các trường hợp miễn trách nhiệm quy định tại Điều 294 của Luật này, trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh khi có đủ các yếu tố sau đây:
1. Có hành vi vi phạm hợp đồng;
2. Có thiệt hại thực tế;
3. Hành vi vi phạm hợp đồng là nguyên nhân trực tiếp gây ra thiệt hại.
Theo đó, Điều 294 quy định: Bên vi phạm hợp đồng được miễn trách nhiệm trong các trường hợp sau đây:
a) Xảy ra trường hợp miễn trách nhiệm mà các bên đã thoả thuận;
b) Xảy ra sự kiện bất khả kháng;
c) Hành vi vi phạm của một bên hoàn toàn do lỗi của bên kia;
d) Hành vi vi phạm của một bên do thực hiện quyết định của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền mà các bên không thể biết được vào thời điểm giao kết hợp đồng.
Như vậy, cho dù hợp đồng không quy định về việc bồi thường thiệt hại, nếu thỏa mãn các điều kiện trên thì có thể khởi kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Về phạt vi phạm, Điều 300 Luật này cũng quy định:
Phạt vi phạm là việc bên bị vi phạm yêu cầu bên vi phạm trả một khoản tiền phạt do vi phạm hợp đồng nếu trong hợp đồng có thoả thuận, trừ các trường hợp miễn trách nhiệm quy định tại Điều 294 của Luật này.
Phạt vi phạm chỉ phát sinh khi trong hợp đồng có thỏa thuận về phạt vi phạm. Do không có thỏa thuận nên không thể phạt hợp đồng được.