Ngày 16/9/2024, Bảo hiểm xã hội Việt Nam Ban hành Quyết định 1624/QĐ-BHXH năm 2024 về Quy chế hoạt động tài khoản Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Ban hành Quy chế hoạt động tài khoản Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam
Theo Điều 3 Quy chế hoạt động tài khoản Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành kèm theo Quyết định 1624/QĐ-BHXH năm 2024 quy định như sau:
- Zalo BHXH Việt Nam là Trang thông tin, truyền thông của BHXH Việt Nam trên mạng xã hội Zalo, có chức năng cung cấp thông tin về chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về BHXH, BHYT, BHTN và công tác tổ chức thực hiện chính sách của ngành BHXH Việt Nam; tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các câu hỏi, vướng mắc của tổ chức, cá nhân.
- Cơ sở dữ liệu là tập hợp những thông tin được xây dựng, cập nhật và duy trì đáp ứng yêu cầu truy cập, sử dụng thông tin, tương tác.
Như vậy, từ ngày 16/9/2024, tài khoản Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam sẽ được hoạt động theo quy chế trên. Đây là trang thông tin, truyền thông của BHXH Việt Nam để thông tin về những quy định về BHXH, BHYT, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp về BHXH cho mọi người.
Những thông tin nào sẽ được cung cấp trên Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam?
Theo Điều 10 Quy chế hoạt động tài khoản Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành kèm theo Quyết định 1624/QĐ-BHXH năm 2024 quy định những thông tin được cung cấp trên Zalo BHXH Việt Nam bao gồm:
- Tổ chức bộ máy, chức năng, nhiệm vụ của BHXH Việt Nam.
- Thông tin về các chính sách BHXH, BHYT, BHTN.
- Các văn bản có liên quan đến chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN
- Thông tin về các hoạt động thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN; các hoạt động của Lãnh đạo ngành BHXH Việt Nam.
- Thông tin về thủ tục hành chính, giao dịch điện tử, dịch vụ công trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN.
- Thông tin hỗ trợ, trả lời, giải đáp vướng mắc của tổ chức, cá nhân về chế độ, chính sách và tổ chức thực hiện BHXH, BHYT, BHTN.
- Các vấn đề dư luận quan tâm liên quan đến hoạt động BHXH, BHYT, BHTN thuộc thẩm quyền của BHXH Việt Nam.
Như vậy, khi tài khoản Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam hoạt động thì tài khoản này sẽ được dùng để cung cấp các thông tin theo quy định trên. Theo đó, từ nay người dân sẽ có thêm 1 kênh thông tin để tìm hiểu về các quy định, chính sách của bảo hiểm xã hội.
Những hành vi nào bị cấm khi tương tác trên Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam?
Theo Điều 6 Quy chế hoạt động tài khoản Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành kèm theo Quyết định 1624/QĐ-BHXH năm 2024 quy định những hành vi sau đây sẽ bị cấm khi tương tác trên Zalo BHXH Việt Nam:
- Lợi dụng Zalo BHXH Việt Nam nhằm mục đích:
+ Chống phá Nhà nước, vi phạm an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; xuyên tạc lịch sử, xúc phạm tôn giáo, phân biệt đối xử về giới, phân biệt chủng tộc; kích động gây bạo loạn, phá rối an ninh, gây rối trật tự công cộng. Tuyên truyền sai chính sách BHXH, BHYT, BHTN tạo sự nghi ngờ, gây mất lòng tin của người dân với các chính sách an sinh xã hội của Đảng, Nhà nước.
+ Tiết lộ bí mật của Nhà nước, bí mật của ngành BHXH Việt Nam và các bí mật khác đã được pháp luật quy định.
+ Thông tin sai sự thật, làm nhục, vu khống tổ chức, cá nhân; xâm phạm trật tự quản lý kinh tế, hoạt động mại dâm, tệ nạn xã hội, mua bán người và xúi giục, lôi kéo, kích động người khác phạm tội.
+ Tư lợi cho cá nhân.
- Gây rối, phá hoại hệ thống thiết bị và cản trở việc quản lý, cung cấp, sử dụng các dịch vụ và thông tin trên Zalo BHXH Việt Nam.
Theo đó, các hành vi nêu trên sẽ là hành vi bị cấm khi tương tác trên Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Xem toàn văn Quy chế hoạt động tài khoản Zalo Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành kèm theo Quyết định 1624/QĐ-BHXH năm 2024.