Làm gì để ông em được hưởng chính sách nhà nước khi tham gia phục vụ quân đội và bị thương?

Thưa luật sư!

Ông em tên Nguyễn Trung Thiếu Sinh năm 1-1-1960. Tham gia nhập ngũ ngày 4-7-1978, chiến đấu và làm việc tại tại sư đoàn 314. Sau điều về tỉnh Hà Giang nhận công tác tại quân khu 2 sư đoàn 314. Trong thời gian làm việc chiến đấu ông bị thương ông được đơn vị chuyển ra viện 108. Kết luận của bác sĩ ông bị mất 61% sức khỏe (có hồ sơ bệnh án và kết luận bệnh viện). Sau đó bị tâm thần, bệnh viện yêu cầu gia đình lên đơn vị báo và nhận chính sách. Sau đó gia đình lên đơn vị ông báo. Quân khu trả lời bảo gia đình cứ về rồi quân đội sẽ cho bác sĩ xuống kiểm tra xác nhận để được nhận chính sách nhà nước. Nhưng từ khi gia đình đưa ông về từ đấy đến nay, đơn vị quân không cho bác sĩ hay ai xuống kiểm tra,cũng như thăm hỏi. Từ lúc về ông phải bị nhốt bằng gông, giam trong phòng vì ông bị tâm thần. Bây giờ gia đình thì lại nghe tin ông đảo ngũ gia đình rất hoang mang, đau lòng. Giờ gia đình đã nghèo lại còn bị hệ lụy do oan uổng, em mong luật sư cho em hỏi có thể lật hồ sơ và lấy lại sự trong sạch cho gia đình ko ạ? Cho em xin lời khuyên để lấy lại trong sạch. 

Em xin cảm ơn!